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TECNICHE DI VENDITA

Vendere con il cuore
Relatore: dr.Alfredo Molgora 

Cosa vuol dire: “vendere con il cuore!”

Relatore: dr.Alfredo Molgora.. Master trainer in PNL e PNL3 e Coach. Esperto in pratiche ADR (Advanced Dispute Resolution).

Programma

Il corso completo si articola in 3 incontri.

  • I Incontro

Argomenti

- L'emozione: la parte più profonda di tutti noi: iniziamo a conoscerne gli effetti e il funzionamento.

- La comunicazione empatica: ovvero come entrare in feeling immediato con i nostri interlocutori. La comunicazione verbale/paraverbale/C.N.V. (Comunicazione Non Verbale)
Esercizi e visione CD ROM in aula..

- La comunicazione: cenni teorici sulla comunicazione efficace.

- La comunicazione empatica: ovvero come entrare in feeling immediato con i nostri interlocutori. 
Esercitazioni pratiche.

- I canali sensoriali: I nostri sensi, come li usiamo e come determinano la realtà “soggettiva”.

- I sensi nella PNL e PNL3: la rielaborazione metodologica per individuarli, capirli, usarli facilmente.
Esercizi

- Processo decisionale: riconoscimento del momento giusto per chiedere ciò che si vuole ottenere per ottenerlo e perfezionamento della comunicazione empatica. 

  • II incontro: come percepiamo la realtà second i nostri sensi

Argomenti

- Parole da evitare: focalizzazione d'alcune parole che determinano o meno un contesto adatto alla comunicazione efficace. Di immediato utilizzo e miglioramento personale nelle relazioni.

- Combinazioni sensoriali: l'utilizzo soggettivo dei sensi determina delle combinazioni. Queste combinazioni sono direttamente collegate alla nostra parte emozionale e caratteriale. Impariamo ad individuarle. 
Esercizii.

- Enneagramma per vendere: come riconoscere il  momento giusto per chiedere ciò che si vuole ottenere.
Perfezionamento della comunicazione empatica.

- Parole da evitare:  uno strumento che unito all'analisi della PNL facilita l'individuazione delle tipologie comunicative di ognuno di noi.
Le nove tipologie dell'anima dell'uomo. 
Esercizi e spiegazione

- Fase emozionale: perchè alcune persone cambiano? Prendiamo confidenza con i cambiamenti delle posizioni emozionali per relazionarci e saperli gestire in noi e con gli altri.

- L'àncora emozionale:recuperare le emozioni positive e rompere i blocchi di comportamenti reiterati..

  • III Incontro: i nove volti dell'anima dell'uomo.

Argomenti

- Linguaggio: la parte tradizionale della PNL. Iniziamo a comprendere come la lingua parla di come siamo nel profondo…basta ascoltare.
Filtri primari, centrali e metamodelli.

- Prossemica e linguistica.

- Modelli logici e linguistici di persuasione: spiegazione ed esercizi.

- Superamento delle obiezioni: è proprio vero che quando il cliente obietta siamo sulla strada giusta?

- Tecniche motivazionali: come aumentare la riuscita con la nostra predisposizione e con il desiderio indotto al potenziale cliente.

 

Grafica e Design: Katia Prati

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